Polityka wysyłki

Dokładamy wszelkich starań, aby każde zamówienie zostało zrealizowane możliwie szybko i bezproblemowo. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące dostawy.

Czas realizacji zamówienia

Po złożeniu i opłaceniu zamówienia rozpoczynamy jego realizację. Przygotowanie zamówienia do wysyłki trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze.

Czas dostawy

Przewidywany czas dostawy wynosi do 7 dni roboczych od momentu wysyłki zamówienia.

W wyjątkowych sytuacjach niezależnych od nas, takich jak opóźnienia przewoźnika, wzmożony ruch w okresach świątecznych lub procedury celne, czas dostawy może ulec wydłużeniu.

Skąd wysyłamy produkty?

Produkty oferowane w naszym sklepie są wysyłane bezpośrednio z magazynów znajdujących się w Chinach. Dzięki bezpośredniej wysyłce możemy oferować szeroki wybór produktów bez konieczności korzystania z dodatkowych pośrednich magazynów.

W przypadku zamówienia kilku produktów mogą one zostać wysłane w oddzielnych paczkach i dotrzeć w różnych terminach.

Śledzenie przesyłki

Jeżeli dla danego zamówienia dostępny jest numer śledzenia, zostanie on przekazany klientowi po nadaniu przesyłki. Aktualizacja informacji w systemie przewoźnika może potrwać od 24 do 72 godzin.

Nieprawidłowy adres dostawy

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych i kompletnych danych do wysyłki. Jeśli zauważysz błąd w adresie, skontaktuj się z nami jak najszybciej po złożeniu zamówienia.

Po przekazaniu zamówienia do realizacji zmiana adresu może nie być już możliwa.

Opóźnienia

Jeżeli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt z naszym sklepem. Sprawdzimy status zamówienia i pomożemy w rozwiązaniu problemu.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia skontaktuj się z nami poprzez dane kontaktowe dostępne na stronie sklepu.

Ostatnia aktualizacja: 23 sierpnia 2026 r.